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POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Prestação de Serviço

Este site é de propriedade da AVIVA CENTRO DE DESENVOLVIMENTO PESSOAL, com endereço, Rod. Jorn. Manoel de Menezes, 1872 - Barra da Lagoa, Florianópolis - inscrita no CNPJ/MF sob o número CNPJ: 47.827.443/0001-14, destinado para divulgação do nosso espaço destinado a eventos bem como a venda de ingressos de eventos realizados no mesmo local.

A venda de ingressos é realizada pela plataforma de pagamentos Wix Payments. Ao comprar um ingresso, você concorda com estes Termos e com os termos de pagamento e uso dos serviços da plataforma.

A venda de ingressos para eventos inicia-se, geralmente, na página Agenda publicado neste site (AVIVA CENTRO DE DESENVOLVIMENTO PESSOAL). O Consumidor escolherá os eventos que desejar e seus respectivos ingressos, bem como o método de pagamento, considerando as opções disponíveis, e em seguida, finalizará o pedido.

Após a confirmação da aprovação do pagamento, feita por intermediário financeiro Wix, você receberá um e-mail com seu ingresso.

Por segurança, as compras realizadas utilizando cartão de crédito que necessitem de confirmação ou validação adicional poderão passar pelo processo de análise aprofundada, podendo a aprovação ficar pendente até o término dessa análise, cujo prazo é de 72 (setenta e duas) horas após a compra.

 

Política de Troca

Em caso de troca de evento e/ou valores do ingresso, a solicitação deve ser feita pelo titular da compra através do e-mail: contato@avivabrazil.com ou pelo nosso whatsapp (48) 9.9208-8497.

Política de Cancelamento

Em caso de arrependimento da compra, o reembolso do valor do ingresso somente será efetuado caso a solicitação seja feita no prazo de até 7 (sete) dias corridos a contar da data da compra, e desde que realizado o pedido de devolução com, no máximo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário de início do evento. Essa solicitação deve ser feita pelo titular da compra através do e-mail: contato@avivabrazil.com ou pelo nosso whatsapp (48) 9.9208-8497.

Caso não tenha recebido o ingresso (ou inscrição) em seu e-mail, você pode acessá-lo a qualquer momento entrando em contato através do e-mail: contato@avivabrazil.com ou pelo nosso whatsapp (48) 9.9208-8497.

A AVIVA CENTRO DE DESENVOLVIMENTO PESSOAL não se responsabiliza por ingressos adquiridos em pontos de venda não oficiais.

 

Política de Reembolso

Em caso de cancelamento do evento, os valores serão devolvidos integralmente. A AVIVA CENTRO DE DESENVOLVIMENTO PESSOAL entrará em contato através do e-mail: contato@avivabrazil.com ou pelo nosso whatsapp (48) 9.9208-8497.

 

Detalhes do Contato

A AVIVA CENTRO DE DESENVOLVIMENTO PESSOAL disponibiliza os seguintes canais de contato:

contato@avivabrazil.com ou pelo nosso whatsapp (48) 9.9208-8497. Atendimento de segundas as sextas-feiras das 9:00 horas até as 17:00.

 

Métodos de Pagamento Disponíveis no Site

A AVIVA CENTRO DE DESENVOLVIMENTO PESSOAL,  disponibiliza a  plataforma de pagamentos Wix Payments, onde são aceitos: cartões de créditos (todas as bandeiras), cartões de débitos (todas as bandeiras), pix e boleto bancário.

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